Tone
Editorial surface
Виджет не должен выглядеть инородно рядом с длинным текстом и спокойным ритмом чтения.
Docs-like information flow / Curriculum landing
Программа обучения с длинным narrative-flow и частыми переходами между блоками.
Подходит для оценки того, как виджет выглядит рядом с editorial-контентом, оглавлением и секциями, где пользователь долго читает, а не просто сканирует карточки.
Reading depth
Long-form
Можно оценить ненавязчивость launcher на контентном сценарии.
Question type
Advisory
Пользователь задает не только фактологические, но и сравнительные вопросы.
Behavior
Чтение перед действием
Здесь важно проверить delayed open и в целом уместность виджета до первого вовлечения.
Route sync
Переходы в уроки
Из program можно быстро уйти на lesson или faq и проверить, сохраняется ли живой runtime без дублей.
Content
Экспертные вопросы
Полезно смотреть, как ведет себя чат в более содержательном пресейл-диалоге.